Kuyumcu Firsat, Üyelerine daha iyi hizmet verebilmek amaciyla bazi kisisel bilgilerinizi (isim, sehir , e-posta vb...) sizlerden talep etmektedir. Kuyumcu Firsati bilgisayarlarinda toplanan bu bilgiler, dönemsel kampanya çalismalari, Üye profillerine yönelik özel promosyon faaliyetlerinin kurgulanmasi ve istenmeyen e-postalarin iletilmemesine yönelik Üye "siniflandirma" çalismalarinda sadece Kuyumcu Firsati bünyesinde kullanilmaktadir.

Kuyumcu Firsati, üyelik formlarindan topladigi bilgileri, söz konusu üyenin haberi ya da aksi bir talimati olmaksizin, üçüncü sahislarla kesinlikle paylasmamakta, faaliyet disi hiçbir nedenle ticari amaçla kullanmamakta ve de satmamaktadir.

Kuyumcu Firsati, e-posta adresleri ve üyelik formlarinda istedigi kisisel bilgilerin haricinde site kullanimi sirasinda izledigi, ziyaretçi hareket ve tercihlerini analiz ederek yorumlamaktadir. Kisisel bilgiler içermeyen bu istatistiksel veriler, Kuyumcu Firsati Üyelerine daha özel ve etkin bir alisveris deneyimi yasatmak amaciyla Kuyumcu Firsati is ortaklari ile paylasilabilmektedir.

Üye bilgileri, ancak resmi makamlarca usulü dairesinde bu bilgilerin talep edilmesi halinde ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri geregince resmi makamlara açiklama yapmak zorunda oldugu durumlarda resmi makamlara açiklanabilecektir.

Üyenin sisteme girdigi tüm bilgilere sadece üye ulasabilmekte ve bu bilgileri sadeceüye degistirebilmektedir. Bir baskasinin bu bilgilere ulasmasi ve bunlari degistirmesi mümkün degildir.

1. Üyeleri, Kuyumcu Firsati için baslica varlik sebebidir.

2. Kuyumcu Firsati, üyelerine sunmus oldugu ürünlerin tamaminin orijinal ve distribütör (dagitici) ürünü oldugunu beyan, kabul ve taahhüt eder.

3. Aksi kampanya baslangicinda ifade edilmedikçe Kuyumcu Firsati, üyelerinin siparis ettigi ürünleri kampanya bitis tarihinden itibaren en fazla 5 gün içinde kargoya vermeyi beyan, kabul ve taahhüt eder.

4. Ürünün/ürünlerin zarar görmemis olmasi sartiyla üyelerimiz satin aldiklari ürünleri herhangi bir sebepten ötürü iade etmek isterlerse 30 gün içerisinde diledikleri zaman iade haklarini kullanabilirler.

5. Kuyumcu Firsati üyelerinin siparis vermeden önce ve siparis verirken memnun edilmesi kadar daha sonraki süreçte de memnuniyetleri bizim için önemlidir.

6. Kuyumcu Firsati üyeleri, kosulsuz, ön sartsiz kaliteli hizmet alma hakkina sahiptir.

7. Kuyumcu Firsati üyeleri satin aldiklari hizmet veya ürün ile alakali kullandigi memnuniyetsizliklerini ifade etme hakkina sahiptir.

8. Üyeyi en kisa sürede bilgilendirmek ve dogru kisiye yönlendirmek, Kuyumcu Firsati üye memnuniyetinin ön kosullarindan biridir.

9. Seffaf hizmet almak herkesin hakkidir. Kuyumcu Firsati, kazanmis oldugunuz nv puanlari daha yüksek fiyatlardan degil güncel fiyatlardan kullandirilir.

10. Kuyumcu Firsati, kisisel ödeme bilgilerinizi uluslararasi standartlara göre korur.

11. Kuyumcu Firsati, kampanya bitis sürelerini degistirme hakkini sakli tutar.

12. Kuyumcu Firsati, hizmet aldiginiz her noktada görüslerinizi alir ve size daha iyi hizmet verebilmek için önerilerinizi degerlendirir.

13. Kuyumcu Firsati, kampanyalar araciligiyla satista sundugu ürünlerin bilgilerinin eksiksiz olmasini taahhüt eder.