1. Üyeleri, Kuyumcu Firsati için baslica varlik sebebidir.

2. Kuyumcu Firsati, üyelerine sunmus oldugu ürünlerin tamaminin orijinal ve distribütör (dagitici) ürünü oldugunu beyan, kabul ve taahhüt eder.

3. Aksi kampanya baslangicinda ifade edilmedikçe Kuyumcu Firsati, üyelerinin siparis ettigi ürünleri kampanya bitis tarihinden itibaren en fazla 5 gün içinde kargoya vermeyi beyan, kabul ve taahhüt eder.

4. Ürünün/ürünlerin zarar görmemis olmasi sartiyla üyelerimiz satin aldiklari ürünleri herhangi bir sebepten ötürü iade etmek isterlerse 30 gün içerisinde diledikleri zaman iade haklarini kullanabilirler.

5. Kuyumcu Firsati üyelerinin siparis vermeden önce ve siparis verirken memnun edilmesi kadar daha sonraki süreçte de memnuniyetleri bizim için önemlidir.

6. Kuyumcu Firsati üyeleri, kosulsuz, ön sartsiz kaliteli hizmet alma hakkina sahiptir.

7. Kuyumcu Firsati üyeleri satin aldiklari hizmet veya ürün ile alakali kullandigi memnuniyetsizliklerini ifade etme hakkina sahiptir.

8. Üyeyi en kisa sürede bilgilendirmek ve dogru kisiye yönlendirmek, Kuyumcu Firsati üye memnuniyetinin ön kosullarindan biridir.

9. Seffaf hizmet almak herkesin hakkidir. Kuyumcu Firsati, kazanmis oldugunuz nv puanlari daha yüksek fiyatlardan degil güncel fiyatlardan kullandirilir.

10. Kuyumcu Firsati, kisisel ödeme bilgilerinizi uluslararasi standartlara göre korur.

11. Kuyumcu Firsati, kampanya bitis sürelerini degistirme hakkini sakli tutar.

12. Kuyumcu Firsati, hizmet aldiginiz her noktada görüslerinizi alir ve size daha iyi hizmet verebilmek için önerilerinizi degerlendirir.

13. Kuyumcu Firsati, kampanyalar araciligiyla satista sundugu ürünlerin bilgilerinin eksiksiz olmasini taahhüt eder.